生产管理系统

生产管理、客户管理、备件库存、
服务结算、设备资产、人员外勤一体化管理

生产管理系统

服务分析

通过对工单多维度的数据统计分析,真实反映出售后服务的品质,为企业提高服务质量提供数据支持。

报修渠道统计
工单类型统计
服务模式统计
保内保外统计
新增工单走势
服务分析

故障分析

通过对客户提交问题统计分析,分析产品故障,为企业产品的优化升级提供数据支持。

故障类别分析
备件使用分析
故障分析

绩效考核

按服务商、服务人员分类统计工单处理量、服务延迟率、客户满意度,为企业考核服务商、服务人员提供数据支持。

服务工作量统计
服务效率统计
客户满意度统计
绩效考核
生产通
快工单
解决方案
私有化定制
服务电话
15266167918
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